10 astuces à connaître avant de dépenser 600 euos

Facebook Ads : 10 astuces avant de dépenser 600 €

Temps de Lecture : 9 minutes

Découvrez comment optimiser vos campagnes publicitaires Facebook. Au menu : objectifs marketing, placement de publicité, format d’annonces, options de ciblage, audiences personnalisées, A/B testing…

Pourquoi faire de la publicité Facebook en 2019 ? Pourquoi préférer Facebook à Google Ads ?

Comment faire des publicités rentables sur Facebook ? Comment écrire des annonces percutantes ? Où afficher mes publicités ?

Avant de répondre à ces questions qui t’empêchent de dormir la nuit, dans cet article,  je vais uniquement parler du gestionnaire de publicités.

Je ne parlerai donc pas de l’outil « Sponsoriser vos publications » que vous retrouvez si vous animez déjà une page Facebook.

Sachez simplement que l’outil « Sponsoriser vos publications » permet de promouvoir facilement une publication en utilisant une partie des fonctionnalités du gestionnaire de publicités.

Ne pas confondre le gestionnaire de publicités et l'outil Sponsoriser publication. Facebook Ads

Ne pas confondre le gestionnaire de publicités et l’outil Sponsoriser la publication

Après avoir lu cet article, vous serez capables de :

  1. Choisir les bons objectifs marketing pour votre campagne publicitaire
  2. Optimiser les différents choix de placement pour votre campagne
  3. Choisir le bon format d’audience
  4. Configurer les meilleures options de ciblage
  5. Rédiger une annonce qui attire l’attention.

Avant que j’oublie, tu peux aussi découvrir mes articles :

Astuce #10 : choisir le bon objectif publicitaire

Après avoir cliqué « Gérer les publicités » et « Créer une campagne », vous arrivez donc sur la page des objectifs.

Comment accéder au gestionnaire de publicités de Facebook

Facebook vous demande de choisir l’objectif de votre campagne. Votre choix déterminera ainsi le format de votre publicité, les options d’enchères…

Exemples d’objectifs publicitaires Facebook

  1. Vous voulez augmenter le trafic de votre site de réservation de tour en combi à Lyon, choisissez l’objectif trafic.
  2. Avoir plus d’abonnés, de likes,  de commentaires ou de partages sur la page Facebook de votre salle de sport, choisissez l’objectif « Interaction ».
  3. Promouvoir votre livre blanc si vous êtes freelance comme moi, choisissez l’objectif « Conversions ».
  4. Vous avez une galerie d’art dans le Vieux-Lyon et vous souhaitez afficher une publicité pour montrer que vous existez, choisissez l’objectif « Portée ».
  5. Vous venez de filmer une vidéo promotionnelle de votre club de gym et vous avez envie de la montrer à une large audience, choisissez l’objectif « vues de vidéo ».

Franchement, ce n’est pas très compliqué. Néanmoins si vous ne savez pas choisir, je vous recommande l’objectif « Trafic » ou « Portée » (objectifs d’acquisition et de notoriété).

Astuce #9 : sélectionner le bon placement de publicité

Sachez déjà que vos publicités n’apparaissent pas seulement dans Facebook. Elles peuvent aussi s’afficher dans Instagram et le réseau d’applications tierces de Facebook (Audience Network).

Si vous avez un petit budget ou des objectifs de ROI, je vous conseille d’opter uniquement pour le fil Facebook. Vous pouvez choisir Instagram si votre campagne est axée sur la notoriété. Selon votre campagne, il peut aussi être utile de désactiver votre campagne pour les smartphones.

Astuce #8 : opter pour le bon format d’annonces Facebook Ads

Facebook propose énormément de formats d’annonces.

Pour être vraiment exhaustif, cela nécessiterait un livre blanc de 50 pages. Pas sûr que vous serez encore là ?

A la place, je vais vous citer uniquement les principaux. Pour le reste, retrouvez-les directement en suivant ce lien (guide fourni par Facebook extrêmement bien fait et détaillé).

Formats Facebook Ads

Les captures que je vous montre proviennent de la bibliothèque de Facebook.

Astuce #7 : choisir les bonnes options de ciblage

Dans cette partie, vous allez notamment vous initier aux ciblages :

  1. Démographique
  2. Par intérêt
  3. Avancé
  4. Par comportement
  5. Par connexions.

Prêt (e) ?

Le ciblage démographique sur Facebook Ads (Niveau : facile)

Le ciblage démographique sur Facebook Ads est le plus basique. Vous déterminez et affinez votre ciblage selon :

  1. Les lieux
  2. L’âge
  3. Le sexe
  4. La langue

Le ciblage avancé (Niveau : intermédiaire)

Dans la partie Audience, vous pouvez ainsi affiner votre ciblage selon  :

  1. Les données démographiques, vous pouvez affiner votre ciblage en sélectionnant votre audience en fonction de leur niveau d’éducation, de leur situation amoureuse, de leur niveau de revenu, de leur catégorie socioprofessionnelle (Qui est leur employeur ? Quel est leur poste (manager, directeur, entrepreneur…) ? Quel est leur secteur d’activité ? Les combinaisons sont énormes, à vous de jouer !
  2. Le ciblage par intérêt est aussi très intéressant. Il vous permet de cibler des personnes spécifiquement intéressées par un sujet relié à votre activité. Exemple : cibler les personnes qui aiment les pages de vos concurrents directs ou indirects.
  3. Le ciblage par comportement vous permet, lui, de cibler des personnes selon leur comportement d’achat, leurs derniers voyages, leur date d’anniversaire ou même le type de smartphone qu’ils utilisent…

Bref, n’hésitez pas à combiner toutes ces options de ciblages pour maximiser votre rentabilité (ROI). Un seul mot : tester !

Le ciblage par connexions (Niveau : facile)

Le ciblage par connexions vous permet d’atteindre les :

  1. Personnes ou les amis des personnes qui aiment votre page Facebook
  2. Utilisateurs de votre application ou les personnes ayant répondu à un de vos événements.

Astuce #6 : les audiences personnalisées de Facebook (niveau : expert)

Les audiences personnalisées ou custom audiences (en anglais) vous permettent de faire du remarketing ou retargeting sur les personnes qui ont eu une interaction avec votre marque. Le gros avantage des audiences personnalisées est d’obtenir des coûts sensiblement plus bas. Pourquoi ? C’est très simple, vous ciblez des personnes qui vous connaissent déjà.

Vous pouvez utiliser les audiences personnalisées via :

  1. Le trafic de votre site internet avec un pixel
  2. Un fichier client (adresses mail)
  3. Les interactions Facebook.

Les audiences personnalisées via le trafic de votre site internet

Une fois le pixel Facebook installé sur votre site, vous pourrez cibler :

  • Tous les visiteurs de votre site web (maximum 180 jours) ;
  • Les personnes qui visitent des pages spécifiques de votre site web (ex : la section street art de mon blog). Par exemple, je peux ainsi vous proposer une publicité pour promouvoir mon guide du street art 2017 auprès de toutes les personnes qui ont lu un article de blog contenant le mot « street art » dans l’URL.
  • Les personnes qui n’ont plus visité mon blog depuis un mois (180 jours max).
  • Des personnes selon des événements particuliers (personnes ayant effectué un achat, ajouté un produit au panier ou qui se sont rendues à l’étape de paiement mais ont abandonné l’achat…).

Les audiences personnalisées via un fichier client

Cette audience personnalisée est basée sur un fichier client (emails, numéros de téléphone…) que vous importez vous-même. Une fois importé, Facebook va créer une audience personnalisée en retrouvant un maximum de vos clients dans sa base utilisateurs.

Même si Facebook est très fort, retenez qu’il trouvera en moyenne des correspondances pour un 1/3 de votre fichier. En y réfléchissant, c’est déjà très bien.

Les audiences personnalisées via les interactions Facebook

Même principe que précédemment mais cette fois-ci avec vos interactions Facebook ou Instagram.

Astuce #5 : créez des audiences similaires

Toujours là ? Je vous présente un dernier type d’audience. Promis, après c’est terminé ! Avec les audiences similaires ou lookalike audiences (en anglais), vous demandez à Facebook de trouver des personnes qui ont des caractéristiques (socio-démographiques, intérêts…) semblables à vos prospects/clients. Vous pouvez ainsi cibler des personnes probablement aussi intéressées par vos services. Magique, non ?

En résumé, vous pouvez donc créer des audiences similaires à partir de :

  1. Audience personnalisée (fichier client, trafic du site web…)
  2. Fans de votre page Facebook. Vous comprenez maintenant pourquoi les marques insistent autant pour que vous likiez leur page.

Astuce d’expert Facebook Ads

Créez des audiences personnalisées sur la base des visiteurs de votre site web, de votre blog, de vos clients, vos prospects (liste d’adresses email) puis créez des audiences similaires avec ces audiences personnalisées. Vous me suivez toujours ? Posez-moi vos questions en commentaire.

Astuce #4 : utiliser les bonnes images

Partez du principe :

« Il est impossible de prédire avec certitude quelle image sera la plus efficace. » Stan Leloup, Marketing Mania

Ne perdez pas votre temps précieux à essayer de prédire la performance de vos images. Testez, testez, testez !

Comment tester vos images sur Facebook ?

  1. Testez 15 à 40 images par campagne ou au moins 3 à 5 photos par annonce.
  2. Ne faites pas trop sophistiqué au départ.
  3. Éliminez les images les moins performantes.
  4. Remplacez-les par de nouvelles variations.

Astuce #3 : écrivez des textes accrocheurs

Comme le dit Danilo Duchesnes dans son très bon guide de Facebook Ads, une bonne publicité sur Facebook comporte :

  1. Un visuel attrayant et accrocheur qui saute aux yeux dans le fil d’actualités
  2. Une bonne accroche qui commence par une question suivie de l’offre et d’une date limite pour créer un sentiment d’urgence
  3. Une utilisation astucieuse des emojis pour donner un ton plus chaleureux
  4. Un titre avec un rappel de l’offre (exemple : Une pizza acheté = Une pizza offerte). Je sens déjà que vous avez envie de cliquer
  5. Un appel à l’action générique (Exemple : En savoir plus).

Astuce #2 : soignez votre appel à l’action (CTA)

Pour créer une annonce Facebook irrésistible, suivez la règle des 4 U :

  1. Urgente ;
  2. Unique ;
  3. Utile ;
  4. Ultra spécifique.

Les marketeurs américains parlent aussi d’USP :

  • Unique, elle vous différencie immédiatement de vos concurrents en présentant clairement votre positionnement marketing
  • Selling, elle doit être séduisante et donc persuader votre prospect d’acheter votre produit
  • Proposition, elle doit présenter une offre et appeler à l’action.

Ne comptez pas uniquement sur le bouton d’appel à l’action de Facebook.  Incluez également des verbes d’action dans vos publicités comme : « inscrivez-vous maintenant », « téléchargez votre e-book gratuit », « réservez votre place avant qu’il ne soit trop tard « , « jouez et tentez de gagner « .

Astuce #1 : abusez des Tests A/B

Un test A/B est un processus qui fait s’affronter deux versions de la même page. Concrètement, vous créez deux versions d’une même annonce, et vous envoyez 50% du trafic sur la version A, et 50% du trafic sur la version B. Vous regardez ensuite quelle page est la plus performante.

Exemple : créer un groupe d’annonces dans Facebook avec deux versions très proches.

Un test A/B permet de valider scientifiquement qu’un changement sur votre annonce améliore votre taux de conversion. Attention pour un test A/B, ne changez qu’un élément à la fois !

Inspirez-vous de la boucle du Lean Startup d’Eric Ries

  1. Testez en vous appuyant sur des hypothèses de bon sens avec un petit budget (5€ par jour)
  2. Mesurez en vous appuyant sur les données de Facebook. Vous pouvez aussi utiliser un pixel de conversion (recommandé) pour mesurer au mieux le ROI de votre campagne
  3. Apprenez en tirant les bonnes conclusions puis désactivez les annonces non rentables

N’investissez pas trop sur vos préjugés avant de les avoir vérifiés. Stan Leloup.

Pour conclure, je n’ai pas la prétention d’avoir été exhaustif avec un article de 1 900 mots sur un sujet aussi vaste que la publicité Facebook.

Le savais-tu ? Chaque article me prend entre 3 et 4 heures de travail, soit 31,32€ au SMIC horaire net.  Je m’en fiche royalement car j’ai pris beaucoup de plaisir à écrire cet article pour toi. Pour m’encourager, laisse-moi un petit commentaire sur cet article et partage-le avec un ami qui aime le marketing digital. Cela ne te prendra que quelques secondes et cela me fera extrêmement plaisir. En plus, cela aidera mon site a être mieux classé dans Google.

Guillaume Servos

A vous, que pensez-vous de mes astuces sur Facebook Ads ?

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