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Comment la maison By Charlot utilise Pinterest pour son business ? Je décode le marketing Pinterest de la marque française de plantes d’exception.

Avertissement : sur Pinterest, tu ne cherches pas à nouer des relations, mais à faire avancer tes projets.

2 fois par mois, je suis hypercontent de te retrouver pour analyser toutes les facettes du marketing Pinterest des plus belles marques françaises.

Pour être honnête, je ne sais plus comment j’ai connu By Charlot, probablement via un podcast. En plus, je dois te faire une confidence. Je n’ai pas particulièrement la main verte et les plantes ne résistent pas longtemps à la maison.

Et pourtant, j’ai bien accroché avec leur univers de marque et leur vision de réconcilier les plantes avec la décoration intérieure.

Bref, je suis impatient de décortiquer avec toi le marketing Pinterest de By Charlot.

Avant que je n’oublie, tu peux aussi retrouver les anciens épisodes avec :

• Cabaïa (#29),
• We Are Jolies (#27),
• La Semaine Paris (#26),
• Hopaal (#25),

Prêt.e ?

Qui est By Charlot ?

En redonnant aux plantes leurs lettres de noblesse, By Charlot ouvre de nouveaux chemins esthétiques et élève le végétal au rang d’art majeur.

Charles Fossey & Charles Senaux

Sur leur site (bycharlot.com), tu peux retrouver :

• Des coffrets,
• Leurs plantes,
• Des bougies,
• Les designers,
• Le magazine…

Les valeurs

Dans la section “La marque”, tu peux retrouver leurs valeurs autour de :

• La qualité des produits,
• L’imaginaire avec des noms évocateurs comme La Coquette, Le Splendide, La Rêveuse, Le Dandy ou même La Rockstar.
• L’art d’offrir, “offrir est un art, et les occasions de cultiver le beau, pour soi comme pour les autres, se déclinent à l’infini”.

Business model de By Charlot

Pour acheter le Généreux (39 €), tu peux passer par :

• Leur e-shop,
• Leurs boutiques (5 à Paris + 2 en Suisse).

Fréquence d’achat

Sans être un expert des plantes, j’aurais tendance à dire pour offrir à Noël, les anniversaires + la fête des mères et la fête des pères.

Taille du marché : France ? Europe ? Monde ?

1er indice, le site est disponible en :

• Français,
• Anglais en euros,
• Italien,
• Hollandais.

Sur la page des conditions de livraison, on peut voir que la marque livre en France (Corse incluse et hors DOM-TOM), en Suisse, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas.

Stratégie digitale de By Charlot

Concernant la stratégie digitale de By Charlot, désolé, je vais volontairement me limiter au SEO et Instagram.

Pourquoi ?

• Éviter l’indigestion de chiffres,
• Parce que Pinterest se définit comme un moteur de recherche (visuel) et que de facto, il partage de nombreux points communs avec notre ami Google,
• Parce que TikTok, Instagram, Snap et Pinterest se livrent une intense concurrence sur le social commerce.

SEO de By Charlot

En matière de SEO, une petite consultation d’Ubersuggest (app.neilpatel.com/fr/ubersuggest) nous permet de voir que By Charlot :

• Est positionné sur 2 102 mots clés,
• Enregistre un trafic organique mensuel de 16 566 visiteurs,
• Possède une autorité de domaine de 28 (sur 100),
• Totalise 977 backlinks.

Clairement, on voit que la marque française de plantes possède encore une belle marge de progression.

Par exemple, elle est n°1 sur “by charlot”, “plantes personnalisées”, “cactus by charlot”, n°3 sur “cactus personnalisé” et n°5 sur “plante personnalisée”. La marque arrive à se positionner sur des mots-clés plus génériques, ce qui est toujours bon signe.

Marketing Instagram de By Charlot

Niveau Instagram, une petite consultation de Social Blade (socialblade.com/instagram) nous dévoile que la marque française de plantes :

• A déjà publié 690 contenus (28-01-2022),
• Totalise 33 920 abonnés,
• Suit 508 comptes,
• Enregistre un taux d’engagement de 0,23 %,
• Enregistre 75 j’aime et 2 commentaires par publication.

Au niveau de leur grille, on retrouve bien la touche By Charlot. En plus, elle utilise tous les formats mis à disposition par Instagram (stories, Reels, vidéos et guides).

Pour ce qui est des commentaires et de l’interaction, la marque peut encore progresser.

Marketing Pinterest décodé de By Charlot

Pour décrypter le marketing Pinterest de By Charlot, décortiquons ensemble :

• Leur profil,
• Leurs tableaux,
• Leurs épingles.

Le profil de By Charlot

Pour information, un profil professionnel Pinterest comprend :

• Une grande photo de couverture,
• Une photo de profil,
• Un nom d’utilisateur,
• Une courte description.

Bon point, By Charlot a opté pour un profil shopping.

Couverture

1er constat, pas de couverture vidéo pour nous accueillir et c’est dommage. Après, j’aime bien leur visuel.

Photo de couverture : 1,5 / 2

Photo de profil

Généralement, quand tu es une marque, c’est ici que tu glisses ton logo. Pas By Charlot qui a opté pour une photo de cactus.

Photo de profil : 0,75 / 1

Nom utilisateur

Pour ton nom d’utilisateur, tu peux opter entre :

• Juste mettre ton nom (classique),
• Glisser un mot-clé principal en plus de ton nom pour booster ton SEO Pinterest.

Choix n°1 pour By Charlot.

Nom utilisateur : 1,5 / 2

Description

Pour rappel, contrairement à Instagram, une description Pinterest a surtout une valeur descriptive et a moins vocation à inciter l’audience à passer à l’action.

Cela fait le travail. Par contre, je ne suis pas fan des hashtags qui ne servent à rien sur Pinterest !

Description du profil : 0,5 / 1

L’impression générale

Regardons ensemble :

• Présentation des tableaux (et de leur nombre),
• Activité (les épingles récentes),
• Communauté (abonnés + abonnements).

Profil shopping, 40 700 vues mensuelles, 17 tableaux (0 participative), 12 026 épingles, 78 abonnés, 21 comptes suivis et 2 épingles idées…

Niveau contenu, on retrouve beaucoup d’épingles et c’est très bien vu de leur part. On veut plus d’épingles idées pour découvrir les produits de la marque, leurs valeurs et les coulisses.

Impression générale : 2,75 / 4

Profil : 7 / 10

Pour By Charlot, les fondations sont posées. Après, du point de vue abonné, on s’attend à voir plus d’épingles idées et plus d’épingles vidéos.

Les tableaux de By Charlot

Dans cette section, décortiquons ensemble :

• Leurs noms, sont-ils optimisés pour le SEO Pinterest ?
• Leur nombre, est-il suffisant ?
• Leurs descriptions, sont-elles optimisées pour le SEO ?
• Le nombre d’épingles par tableaux, est-il suffisant ?

Nom des tableaux

Personnellement, j’aime bien quand on retrouve l’architecture du site. Pour By Charlot, ce n’est pas vraiment le cas. Par exemple, on ne retrouve pas les grandes familles de produits.

Nom des tableaux : 1 / 2,5

Nombre de tableaux

17…

Plus que le nombre, je regarde la cohérence avec :

• Le site internet,
• L’univers de la marque.

Nombre de tableau : 2 / 2,5

Descriptions des tableaux

On retrouve bien des descriptions plus ou moins courtes et plus ou moins optimisées sur tous les tableaux. C’est une très bonne chose quand tu connais leur importance pour le SEO des épingles des tableaux.

Descriptions : 1,5 / 2,5

Nombre d’épingles par tableau

Entre 6 et 99…

Globalement, il n’y a pas assez d’épingles pour chaque tableau. Il serait peut-être judicieux de fusionner certains tableaux.

Épingles par tableau : 1 / 2,5

Tableau de By Charlot : 5,5 / 10

Les bases sont là. Après, je pense qu’il faut faire un travail sur le nom des tableaux et le nombre de tableaux pour avoir une vision plus stratégique.

Les épingles de By Charlot

Vio (ma femme) me souffle dans l’oreillette que c’est l’heure de décortiquer les épingles de By Charlot :

• Leur format (ratio 2 : 3, recommandé 1 000 x 1 500),
• Leur type, image ou vidéo ?
• La fréquence de publication, le nombre d’épingle par contenu et le contenu tiers,
• La créativité.

Format des épingles

Pas de souci, les épingles sont globalement au format qui va bien sur Pinterest, même si on retrouve encore beaucoup d’épingles au format carré.

Format des épingles : 1,5 / 2,5

Type de contenu

2 épingles-idées et presque pas d’épingle vidéo, c’est un peu dommage quand on compare à ce que l’on peut voir sur leur profil Instagram.

Types de contenus : 1 / 2,5

Fréquence de publication, nombre d’épingles et contenu tiers

Sur Pinterest, tu peux épingler :

• Ton contenu propre,
• Du contenu tiers.

By Charlot n’épingle presque pas de contenus tiers et c’est dommage, car leur thématique s’intégrerait bien dans une dimension plus large autour de la décoration intérieure.

Fréquence de publication, nombre d’épingles et contenu tiers : 1,5 / 2,5

Créativité des épingles

C’est ici que je précise que je ne suis pas graphiste et que j’analyse juste si les épingles :

• Attirent l’attention,
• Sont originales,
• Possèdent des beaux textes en sur-impression pour donner du contexte et inciter à l’action…

Oups, on ne retrouve pas de logo, pas de texte en sur-impression et pas d’appels à l’action. Bref, on reste beaucoup trop sur de la photo brute à la sauce Instagram.

Créativité des épingles : 0,5 / 2,5

Note générale pour les épingles de By Charlot : 4,5 / 10

Imagine si la marque française de plantes jouait plus le jeu des épingles idées et des épingles vidéos, et adoptait les bonnes pratiques visuelles de la plateforme, elle pourrait largement viser les 500 000 vues mensuelles.

Dommage…

Mon verdict sur le marketing Pinterest de By Charlot

Globalement, je trouve que la marque est sur la bonne voie.

Après, si elle veut passer un gros cap sur Pinterest et faire par exemple fois 10 ou fois 20 sur les vues mensuelles, elle devra :

• Restructurer ses tableaux,
• Massivement adopter le format des épingles idées et des épingles vidéos,
• Plus intégrer les bonnes pratiques visuelles sur Pinterest.

La marque a tous les ingrédients pour réussir sur Pinterest. Il ne lui manque plus qu’à suivre la recette.

A retenir (et à partager)

À toi, que penses-tu de cet épisode 28 consacré à By Charlot ?

Tu es sur Pinterest ? Moi aussi ! Ne me laisse pas toute seule.