Comment communiquer  efficacement quand vous êtes freelance ? Au menu : adapter son mode de communication à la personnalité de votre interlocuteur, transmettre clairement votre idée directrice, optimiser chaque opportunité professionnelle.

Freelance : Comment convaincre en moins de 2 minutes ?

Temps de Lecture : 10 minutes

Comment communiquer efficacement quand vous êtes freelance ? Au menu : adapter votre mode de communication à la personnalité de votre interlocuteur, transmettre clairement votre idée directrice, optimiser chaque opportunité professionnelle.

Vous vous dites probablement c’est quoi encore cet énième livre de développement personnel aux promesses exagérées. Je ne peux pas vous en vouloir, c’est aussi ce que j’ai pensé la fois où ma femme m’a dit : « Tiens, j’ai emprunté ce nouveau livre à la bibliothèque ».

Au fil de mes lectures, j’ai appris à prendre un peu de distance avec mes premières impressions. Je suis donc allé sur Koober (Cliquez ICI pour obtenir votre lien de parrainage) pour vérifier s’il y avait un résumé audio de 20 minutes et j’ai écouté tranquillement le résumé.

Il a tellement piqué ma curiosité que j’ai ensuite lu le livre et me voilà ainsi devant toi à écrire cet article. Le livre propose des conseils simples diablement efficaces et immédiatement actionnables.

Vous êtes comme moi un brin introverti, voire timide. Vous cherchez à passer au niveau supérieur dans votre vie professionnelle ?

Voici ce que vous allez apprendre en lisant « Convaincre en moins de 2 minutes » de Nicolas Boothman :

  1. La première impression est déterminante ;
  2. L’être humain soumet ses congénères à des jugements immédiats (qui peuvent être influencés) ;
  3. Il existe des méthodes pour travailler et maîtriser sa technique d’approche ;
  4. S’exprimer positivement est une habitude qui facilite la mise en relation ;
  5. S’adapter à la préférence sensorielle de votre interlocuteur vous permet d’établir le contact plus facilement ;
  6. Le style vestimentaire est une façon d’habiller son moi. Il doit refléter la personne que vous désirez montrer ;
  7. Etre à l’aise en société n’est forcément inné. Bonne nouvelle, vous pouvez acquérir cette compétence ;
  8. Vous gardez un meilleur souvenir des échanges au cours desquels vous avez pu vous exprimer. Faites parler votre interlocuteur ;
  9. Adaptez-vous à l’état d’esprit émotionnel de votre interlocuteur pour le convaincre.

#1 Nous soumettons nos congénères à des jugements immédiats (qui peuvent être influencés)

Je ne sais pas si vous l’avez bien remarqué mais dans les premières minutes d’un entretien, nous réagissons tous par instinct : Instinct de fuite, de combat ou, au contraire, envie de développer une relation.

En tant que freelance,  nous devons immédiatement donner une bonne impression pour neutraliser l’instinct de fuite ou de rejet.

Une dernière chose avant que j’oublie, tu peux retrouver ici mes derniers articles sur le marketing digital :

Maîtrisez votre langage corporel

Vous vous en doutez déjà, le langage corporel joue un rôle prépondérant dans les premières minutes de n’importe quelle  relation.

Si vous êtes freelance comme moi, vous devez surveiller votre :

  1. Allure générale, nous sommes toujours attirés par des personnes qui paraissent en bonne santé, joyeuses et agréables.
  2. Visage, il doit être ouvert. Vous devez établir un contact avec un regard franc, dans les yeux de votre interlocuteur.
  3. Style vestimentaire, il doit dégager à la fois de l’assurance, voire de l’autorité, mais également aussi montrer que vous êtes accessible, honnête et enthousiaste.

Votre phrase d’accroche doit être anodine. Votre interlocuteur ne doit pas se sentir agressé par une question préparée à l’avance. Montrez à votre interlocuteur un réel (et sincère) intérêt pour sa réponse.

Enfin, je termine par quelque chose avec laquelle j’ai beaucoup de mal. J’ai une tendance à parler trop fort… Mes origines grecques, peut-être ?

Ne faites pas la même erreur que moi. Votre attitude, votre langage corporel et votre ton de voix doivent rester synchronisés avec la personne à qui vous vous adressez.

De la même manière que nous sommes jugés au premier abord, nous jugeons également les autres dès les premiers instants.

En tant que freelance, apprenez à vous débarrasser de vos idées préconçues. Vous gagnerez du temps et des clients !

Maîtrisez les différents espaces de vie en tant que freelance

Comme nous le conseille Nicolas Boothman,  apprenez à analyser les signes non verbaux que communique une personne lorsque nous intégrons l’un de ces espaces.

C’est primordial pour qu’elle ne se sente pas agressée et surtout, qu’elle ait le sentiment que vous vous intéressez à elle.

Quels sont les 4 espaces de vie ?

  1. L’espace public,
  2. L’espace social,
  3. Espace privé,
  4. Espace intime.

Quelqu’un qui s’approche trop près de vous peut déclencher votre réflexe de survie.

Maîtrisez les différents espaces de vie quand on est freelance

#2 Les différents techniques pour travailler et maîtriser sa technique d’approche

Votre attitude en tant que freelance influencera le comportement de votre interlocuteur. Lors d’un entretien en face à face, nous nous imitons sans même nous en rendre compte.

Notre langage corporel est la conséquence et la traduction de notre disposition à agir d’une certaine façon. Elle traduit toujours nos émotions. N’oubliez pas que notre esprit et notre corps ne forment qu’une seule et même chose.

En changeant l’un, vous changez l’autre.

Les attitudes à développer qui sont véritablement utiles en tant que freelance

  1. L’enthousiasme, il est contagieux ;
  2. La curiosité, elle donne l’impression de toujours aller de l’avant ;
  3. L’humilité, elle montre votre souci de l’autre.

Nous ne nous en rendons pas toujours compte mais le langage corporel joue un rôle primordial.

Par exemple, ouvert, vous donnez un signal de bienvenue et d’énergie. Fermé, vous donnez un signal de réserve et de repli sur soi. Pensez-y, de très petits détails peuvent faire de grandes différences.

A titre personnel, je sais que je peux encore énormément progresser.

Comment avoir un langage corporel ouvert ?

  1. Décroisez les bras et les jambes.
  2. Établissez un contact par le regard et le sourire.
  3. Tenez-vous droit légèrement penché en avant.
  4. Dégagez une impression de détente.

Quand nous entamons une relation, nous synchronisons systématiquement et inconsciemment notre langage corporel et nos intonations.

Nous nous mettons en phase avec l’humeur, l’énergie et le rythme de notre interlocuteur. Nous adaptons notre voix, notre volume, notre débit de parole, notre ton…

Attention, votre attitude, vos paroles et votre intonation doivent exprimer la même chose, sous peine de ne pas être crédible. Votre interlocuteur ne vous écoutera plus.

Soignez vos 3 V

Vos 3 V (le visuel, le vocal et le verbal) doivent énoncer la même chose.

Pour établir une relation de qualité, nous devons également donner en retour de ce que l’autre nous envoie.

Par exemple, des mots, des attitudes, des hochements de tête ou des sourires donnent à votre interlocuteur l’impression que vous vous intéressons sincèrement à lui. Ces petites choses font en fait toute la qualité de l’échange.

Bref, pour que l’autre nous autorise à entamer une relation, nous devons adapter notre attitude :

  1. Ouvrir notre cœur (mettre en avant votre poitrine en montrant votre cœur),
  2. Synchroniser notre langage corporel (les yeux et le sourire),
  3. Instaurer une harmonie et renvoyer des informations.

#3 S’exprimer positivement est une habitude qui facilite la mise en relation

Notre cerveau n’entend pas les négations, il les tronque automatiquement.

Soyez positifs

Utilisez toujours des formulations positives, aussi bien à destination des autres que de vous-même.

Par exemple, dites “avec plaisir” plutôt que “pas de problème”. Ne ressassez des phrases du type “je ne dois pas perdre ce devis”, préférez “je dois remporter ce devis” !

Prenez l’habitude d’utiliser des formules positives et affirmatives, dans tous les moments de votre vie.

Adoptez un style explicatif

Remarquez comme un style explicatif positif dénote de l’enthousiasme et de l’optimisme. Abandonnez un style négatif qui donne juste une impression de pessimisme.

Adopter un style positif permet d’influencer dans le bon sens votre interlocuteur.

Les expériences sont alors traduites en mots, les mots deviennent des actions, les actions des habitudes, les habitudes un caractère, et un caractère un destin.

Nous sommes naturellement très curieux. Par exemple, ma nièce ne cesse de me demander pourquoi : pourquoi les nuages ne tombent pas du ciel, pourquoi il pleut, pourquoi le soleil brille…

La logique, le raisonnement et la comparaison nous permettent de traiter les informations. En réponse à chaque “pourquoi”, nous aimons avoir un “parce que”.

Le simple fait d’expliquer la raison pour laquelle vous faites quelque chose, ou pourquoi vous demandez aux autres de faire quelque chose, peut conduire à votre succès.

Nous avons tous tendance à faire ce qu’on nous demande dès lors qu’on nous explique pourquoi.

#4 Adaptez-vous à la préférence sensorielle de votre interlocuteur

Chacun favorise l’un de ses sens. Une communication efficace repose sur une adaptation à la préférence de votre interlocuteur, afin qu’il comprenne immédiatement ce que vous voulez lui dire.

Les visuels

Si vous êtes visuels, vous parlez principalement de l’aspect des choses. Vous utilisez souvent le champ lexical du verbe voir.

Par exemple : “Vous voyez ce que je veux dire ?”, “De mon point de vue”, “Maintenant que nous avons vu”…

Vous parlez d’une voix forte et rapide. Vous êtes directs et probablement gênés par le désordre. A titre personnel, je pense pouvoir dire que je me range dans cette catégorie. Et vous ?

Les auditifs

Si vous êtes plutôt auditifs. Vous vous référez aux sons des choses, au ton d’une voix. Vous vous exprimez souvent plus lentement que les visuels.

Parfois, vous tournez la tête pour mieux écouter. Vous tendez l’oreille, quitte à perdre le contact visuel pour mieux vous concentrer sur le son. Vous avez probablement une voix douce et très persuasive.

Adaptez-vous à la préférence sensorielle de votre interlocuteur quand on est freelance

Les kinesthésiques (sensibles au toucher)

Si vous êtes kinesthésiques, vous êtes surtout sensibles au toucher ou aux sensations physiques. Vous parlez de ce que vous ressentez.

Vous êtes intuitifs, réservés et prudents. Parfois, vous parlez très lentement et vous vous perdez dans les détails. Vous avez besoin de toucher et de sentir les choses.

Votre langage fait référence aux sensations physiques : “Je me pencherai sur la question”, “Nous touchons au but”, “Restons calmes”…

Les yeux véhiculent une grande partie du message sensoriel.

  • Les visuels auront tendance à regarder vers le haut,
  • Les auditifs sur le côté,
  • Les kinesthésiques vers le bas.

#5 Soignez votre style vestimentaire en tant que freelance

Votre style vestimentaire est une façon d’habiller votre moi et de montrer la personne que l’on souhaite donner à voir.

Selon Nicolas Boothman, porter de beaux vêtements permet d’élargir son auditoire. Le message que l’on diffuse en entrant dans une pièce tient en partie au style dégagé. La première impression peut être soit d’autorité, soit d’accessibilité.

Par exemple, une touche de couleur ou de fantaisie avec un costume sombre permet de combiner les deux.

Allez davantage vers l’autoritarisme plutôt que vers l’accessibilité si vous voulez imposer vos idées. Il vaut toujours mieux s’habiller en fonction du poste que vous visez plutôt qu’en fonction de celui que vous avez déjà.

La qualité des vêtements nous aide à nous sentir plus professionnel. Si vous êtes mal habillé, les autres le remarqueront alors que si vous est bien habillé, ils se concentreront uniquement sur la personne qu’ils ont en face d’eux et plus sur son apparence.

Soignez votre style vestimentaire en tant que freelance

Bonus freelance : laissez parler votre prospect

Je ne sais pas vous mais moi, je garde toujours un meilleur souvenir des échanges au cours desquels j’ai pu m’exprimer à ma guise. Laissez parler votre prospect.

Pour faire parler quelqu’un, soyez enthousiaste, curieux et humble.

Pour convaincre votre prospect qu’il est le plus intéressant que vous ayez rencontré, laissez-le parler, restez concentré, écoutez et relancez la conversation.

Privilégiez les questions ouvertes et sensorielles qui commencent par qui, quoi, comment, pourquoi et quand.

Bannissez les questions fermées qui appellent des réponses par oui ou par non. Elles risquent rapidement d’enliser vos conversations.

Le savais-tu ? Chaque article me prend entre 3 et 4 heures de travail, soit 31,32€ au SMIC horaire net.  Je m’en fiche royalement car j’ai pris beaucoup de plaisir à écrire cet article pour toi. Pour m’encourager, laisse-moi un petit commentaire sur cet article et partage-le avec un ami qui aime le marketing. Cela ne te prendra que quelques secondes et cela me fera extrêmement plaisir. En plus, cela aidera mon site a être mieux classé dans Google.

Guillaume Servos

A toi, que penses-tu  des conseils de Nicolas Boothman pour convaincre en moins de 2 minutes appliqués aux freelances ?

Les solutions que je propose

Entreprises du B2B, du tourisme ou de l’art, je peux vous aider à :

Ne me laisse pas toute seule, épingle-moi maintenant sur Pinterest !

Comment communiquer efficacement quand vous êtes freelance ? Au menu : adapter votre mode de communication à la personnalité de votre interlocuteur, transmettre clairement votre idée directrice, optimiser chaque opportunité professionnelle

Épingle-moi maintenant !

0 réponses

Répondre

Se joindre à la discussion ?
Vous êtes libre de contribuer !

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *