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Dans « Imperturbable« , Nir Eyal nous révèle les raisons psychologiques cachées qui nous conduisent à la distraction et nous apporte des solutions concrètes.

Etant un grand fan de « Hooked« , son précédent livre, que j’ai lu au moins 3 fois, j’étais VRAIMENT très impatient de retrouver la version française de « Indistractable« .

L’objectif d’Imperturbable : prendre le meilleur de la technologie sans la laisser prendre le meilleur de nous-même ».

Ambitieux, non ?

Dans son livre, Nir Eyal répond aux questions que l’on s’est déjà tous déjà posé au moins une fois :

  • Pourquoi la distraction au travail est un dysfonctionnement culturel de l’entreprise et comment le résoudre ?
  • Pourquoi le télétravail est une des solutions et comment s’organiser pour être imperturbable à la maison ?
  • Comment organiser son temps de travail ?
  • Comment élever des enfants imperturbables dans un monde si distrayant ?

Alors, le nouveau livre de Nir Eyal, on lit ou on zappe ?

Avant que j’oublie, tu peux aussi découvrir :

Dans "Imperturbable", Nir Eyal nous révèle les raisons psychologiques cachées qui nous conduisent à la distraction et nous apporte des solutions concrètes.

Qui est vraiment Nir Eyal ?

Dans le livre (et sur son blog), tu peux apprendre que Nir Eyal :

  • A été professeur en design comportemental à la Stanford Schoool of Business et au Hasso Plattner Institute of Design à Stanford,
  • Ecrit, conseille et enseigne les sujets autour de la psychologie, de la technologie et du monde des affaires,
  • Possède un blog (nirandfar.com) qui est géré par sa compagne Julie Li,
  • A travaillé pour des VC qui ont investi dans Eventbrite, Anchor.fm (racheté par Spotify), Canva, Product Hunt…
  • A déjà été publié dans Harvard Business Review, The Atlantic, Time, The Week…

Quant à Julie Li, elle a co-fondé le blog et s’occupe également de partager les dernières découvertes sur :

  • La gestion du temps,
  • Le design comportemental,
  • La psychologie du consommateur.

Ce que tu vas trouver dans le livre Imperturbable de Nir Eyal

Imperturbable se décompose en 7 parties, 35 chapitres et 329 pages.

En introduction, l’auteur fait bien la distinction entre :

  • L’attraction qui nous rapproche de nos grands objectifs,
  • La distraction qui nous en éloigne.

Et distingue aussi les déclencheurs internes des déclencheurs externes qui nous poussent soit vers l’attraction, soit vers la distraction.

PHOTO du modèle

Crédit : Nir Eyal

Maitriser les déclencheurs internes (partie 1)

Pour Nir Eyal, chaque distraction est provoquée par une raison essentielle et n’est pas seulement une question d’appareils technologiques.

Il fait une distinction entre les causes secondaires et la raison essentielle.

Selon lui, seul notre désir de fuir une situation inconfortable nous motive réellement et si un comportement nous soulage de manière efficace, il est probable que nous l’utiliserons à nouveau pour échapper à ce mal-être.

Du coup, toute action qui met fin à une situation inconfortable peut potentiellement devenir addictive.

Heureusement, si nous connaissons les facteurs que nous poussent à agir, nous sommes aussi tout à fait capables de les gérer.

Gérer son temps, c’est gérer son mal-être

Nir Eyal nous explique qu’une distraction est une perte de temps qui, comme tout comportement, est déclenchée par le désir d’échapper à une situation inconfortable.

L’évolution humaine favorise l’insatisfaction plutôt que le contentement.

En clair, notre tendance à l’ennui, à la négativité, à la rumination et à l’adaptation hédonique*** conspirent contre nous pour :

  1. Assurer que notre satisfaction ne dure jamais trop longtemps,
  2. Nous pousser à progresser et à survivre.

*** : tendance des êtres humains à revenir rapidement à un niveau de bonheur relativement stable en dépit des événements positifs ou négatifs dans leur vie.

Attention à l’effet rebond

Résister à une envie peut se transformer en rumination mentale et finir par rendre le désir encore plus fort (effet rebond).

Coucou les régimes et leurs effets yo-yo dévastateurs !!

Bonne nouvelle, nous pouvons gérer les déclencheurs en nous (internes) en modifiant notre manière de penser au sujet.

On doit repenser notre déclencheur, notre tâche et notre tempérament.

Comment ?

  1. Etre attentif à la sensation inconfortable qui précède la distraction, en se concentrant sur le déclencheur interne,
  2. Ecrire quel est le déclencheur,
  3. Explorer ses sensations,
  4. Se méfier des moments liminaux (quelque chose d’à peine perceptible, juste au niveau du seuil de perception).

La règle des 10 minutes

Par exemple, si tu te surprends à vouloir consulter ton smartphone pour te calmer les nerfs, attends juste 10 minutes.

Il y a de fort à parier que ton envie disparaisse.

La règle des 10 minutes dans le modèle Imperturbable
Crédit : Canva Pro

Repenser son tempérament

Ce que nous nous répétons tous les jours est important.

Par exemple, se qualifier de personnes avec peu de volonté est autodestructeur.

Au contraire, nous devons faire preuve de plus de compassion envers nous-même. Parle-toi comme à un ami.

PS : les personnes les plus compatissantes sont plus résistantes !

Consacrer du temps aux actions associés à l’attraction (partie 2)

Dans cette section d’Imperturbable, Nir Eyal nous précise qu’il est impossible de reconnaître une distraction si nous ne connaissons pas d’abord les valeurs que nous souhaitons incarner.

Par exemple, pour connaître la différence entre attraction et distraction, nous devons :

  1. Anticiper,
  2. Planifier.

Notre emploi du temps reflète-t-il nos valeurs ?

Pour devenir la personne que nous souhaitons devenir, il faut consacrer du temps aux valeurs que nous souhaitons incarner.

BOOM !

Par exemple, cela commence par découper des blocs de temps limité (time boxing en anglais) dans notre journée pour :

  • Nous,
  • Nos relations,
  • Notre travail.

Après, pas de panique, une organisation se réfléchit et s’améliore au fil du temps. N’hésite pas à modifier ton emploi du temps régulièrement, mais une fois qu’il est décidé, engage-toi à le suivre.

Si tu ne prépares pas des blocs de temps limité pour toi, prépare-toi à souffrir dans les 2 autres domaines.

Contrôle combien de temps tu attribues à une tâche.

La qualité de nos efforts est bien plus certaine que celle de nos résultats.

PS : pour vivre la vie de tes rêves, attribuer du temps aux valeurs que tu souhaites incarner demeure la seule chose qui mérite ton attention.

Consacrer du temps à ses relations importantes

Les personnes que nous aimons le plus ne devraient pas accepter de bénéficier uniquement du temps qu’il nous reste.

En créant des blocs de temps limité pour nos relations, nous en sortons tous vainqueurs.

Consacrer du temps à ses relations importantes
Crédit : Canva Pro

Synchroniser ton emploi du temps avec les attentes de tes supérieurs

Si tes collègues et/ou responsables ne connaissent pas et ne savent ce que tu fais de ton temps, ils sont plus susceptibles de te déranger ou de te distraire avec des tâches superflues.

Merci Google Agenda, Trello ou simple brief hebdomadaire ou quotidien.

Hacker les déclencheurs externes (Partie 3 d’Imperturbable de Nir Eyal)

Un déclencheur externe est souvent synonyme de distractions et mauvaise nouvelle, notre environnement de travail est rempli de notifications et de sonneries en tous genres.

Après, ils ne sont pas forcément toujours nuisibles.

Pose-toi juste la question :

Ce déclencheur sert-il ma cause ou est-ce que c’est moi qui sers la sienne ?

Les interruptions

Elles entrainent des erreurs.

Par exemple, c’est dur d’écrire un article de blog de 1 500 mots si je suis fréquemment distrait par telle ou telle notification.

Coucou Théo !

Protège ta concentration en indiquant les moments où il ne faut pas te déranger.

Par exemple, tu peux placer une carte sur ton ordinateur ou n’importe quel signal clair qui indique aux autres que tu es imperturbable.

Hacker les mails

Par exemple, Nir Eyal nous conseille de :

  1. Envoyer moins de mails si on veut en recevoir moins,
  2. Créer des blocs de temps dédiés aux traitement des mails,
  3. Programmer l’envoi de nos mails pour ralentir le cycle,
  4. Supprimer les messages indésirables et les déplacer dans la boite SPAM.

Vérifier ses mails n’est pas si problématique que ça, c’est les vérifier continuellement qui l’est.

Hacker les conversations de groupe (Slack, Discord, Messenger, Whatsapp)

L’auteur nous préconise de les utiliser avec modération. Le temps que nous passons à nous concentrer ne doit pas être sacrifié au profit du temps que nous passons à communiquer.

Choisis l’outil qui t’aide à réaliser tes tâches et tes objectifs.

Entre et sors, et ne les utilise pas en non-stop !!

Hacker les réunions

Pour Nir Eyal, nous devons faire en sorte qu’une réunion soit plus difficile à organiser en préparant :

  • Une description du problème,
  • Un résumé des éléments associés.

L’objectif d’une réunion est de développer un consensus entre les participants.

A de rares exceptions près, toute tâche de résolution de problème doit être effectuée avant la réunion, individuellement ou en très petits groupes.

Chaque participant doit être présent à 100 % (pas de téléphone) et 1 réunion = 1 ordinateur.

Hacker les réunions avec Nir Eyal
Crédit : Canva Pro

Hacker son smartphone

Dans ce chapitre d’Imperturbable, Nir Eyal décrit 4 étapes simples qui exigent moins d’une heure :

  1. Supprimer les applications que tu n’utilises pas,
  2. Déplacer les applications distrayantes de ton smartphone vers ton ordinateur,
  3. Réorganiser en déplaçant les applications de ton écran d’accueil qui pourraient te distraire,
  4. Modifier les paramètres de notification de chaque application et apprendre à utiliser la fonctionnalité « Ne pas déranger ».

Hacker son ordinateur

Cela commence par supprimer toutes les icones inutiles de notre champ de vision pour se concentrer sur ce qui est le plus important.

Au passage, désactive également les notifications de ta page d’accueil.

Hacker les articles de blog

As-tu remarqué comme un article de blog est rempli de déclencheurs externes potentiels ?

Par exemple, un onglet ouvert peut nous éloigner de notre objectif initial et nous aspirer dans un tourbillon où l’on gaspille son temps.

Bref, sauvegarde tout contenu intéressant sur une appli comme Pocket et lis-le plus tard.

Adopte l’approche multitâche / multicanal, lis des articles en faisant du sport avec la fonction vocal ou fais des réunions en te promenant.

Hacker son fil d’actualité

Sur les réseaux sociaux, le fil d’actualité est conçu pour aspirer ton attention.

Heureusement, tu peux utiliser des outils gratuits pour reprendre le contrôle comme :

Prévenir les distractions avec des pactes (partie 4)

Un pacte représente un pré-engagement pour réduire le risque de distractions. Il ne doit être utilisé qu’après avoir appliqué les 3 premières parties.

Par exemple, cela peut être un pacte :

  1. D’effort en rendant tout comportement indésirable plus difficile à réaliser,
  2. Financier qui permet de fixer le prix d’une distraction,
  3. D’identité en rendant public son engagement auprès de son entourage.

Comment rendre son lieu de travail plus imperturbable (partie 5)

Une distraction est un signe de dysfonctionnement. Les métiers qui associent attentes élevées et manque de contrôle sont à l’origine des symptômes des dépressifs.

La surutilisation d’outils technologiques au travail constitue presque toujours le symptôme d’une culture d’entreprise dysfonctionnelle.

Nir Eyal nous conseille de :

  1. Ne pas souffrir en silence,
  2. Savoir que notre voix compte.

Les entreprises imperturbables développent la sécurité psychologique chez leurs employés et leur fournissent un moyen d’exprimer ouvertement leurs préoccupations. Leurs dirigeants montrent l’exemple en créant des blocs de travail ininterrompu.

Comment élever des enfants imperturbables (partie 6 d’Imperturbable)

Pour savoir comment aider un enfant à gérer ses distractions, nous devons commencer par comprendre la source du problème.

Eviter les excuses faciles

Pour s’épanouir, chaque enfant a besoin de :

  • Autonomie,
  • Compétence,
  • Appartenance sociale.

Les distractions comblent le manque créé par ses carences et lorsqu’ils ne sont pas satisfaits dans le monde réel, ils cherchent à les satisfaire dans le monde virtuel.

Les parents peuvent aider leurs enfants à trouver un équilibre entre le monde réel et celui virtuel en proposant des activités hors-ligne où l’enfant peut ressentir autonomie, compétence et appartenance sociale.

Une famille imperturbable

Les parents doivent apprendre à leurs enfants à utiliser les blocs de temps limité pour qu’ils puissent apprendre comment réserver du temps à ce qui leur est vraiment important.

Laisser son enfant échouer n’est pas un problème. C’est en essayant qu’il apprend.

Une famille imperturbable selon Nir Eyal
Crédit : Canva Pro

Aider son enfant à gérer ses déclencheurs externes

Par exemple :

  • Apprendre comment nager à son enfant avant de le laisser plonger.
  • Vérifier à quel point son enfant est prêt à utiliser un appareil technologique. Par exemple, sais-t-il désactiver les notifications de son téléphone ?
  • Un enfant a besoin de sommeil (pas de téléphone et pas d’ordinateur dans une chambre la nuit),
  • Respecter son temps et ne pas l’interrompre lorsqu’il a besoin de se concentrer.

Aider son enfant à instaurer ses propres pactes

Pour Nir Eyal, les parents doivent aider leurs enfants à :

  1. S’engager et à respecter leurs engagements en utilisant un chronomètre ou un autre système de mesure objectif,
  2. Développer un esprit critique en leur expliquant que les réseaux sociaux ou les entreprises de jeux vidéo sont là pour leur voler leur attention.
  3. Prendre le contrôle avec la gestion des blocs de temps limité et l’autorégulation.

Comment avoir des relations imperturbables (partie 7) ?

Dans un contexte social, les distractions peuvent également nous empêcher d’être pleinement présents avec les personnes importantes de notre vie.

Bref, les interruptions nuisent à notre capacité de créer de véritables liens avec les autres.

Ce que j’ai aimé et moins aimé dans Imperturbable

Ce que j’ai le PLUS aimé dans le livre de Nir Eyal

  1. Le côté très pratique et facilement actionnable du livre,
  2. Les exemples divers et variés pour mieux comprendre la thèse du livre,
  3. La rubrique « A retenir » à la fin de chaque chapitre qui permet de mieux mémoriser ce que l’on vient de lire,
  4. Les messages clés par chapitre à la fin du livre,
  5. Le guide conversation à la fin du livre pour nous permettre de lancer le débat avec son entourage.

Ce que j’ai le MOINS aimé

Parfois, un brin répétitif…

Mon verdict

Globalement, j’ai adoré « Imperturbable » de Nir Eyal. J’aime bien son style direct, sans fioriture, tourné vers l’action.

Après, je trouve que certains passages auraient mérité plus de développement.

A retenir (et à partager)

La qualité de nos efforts est bien plus certaine que celle de nos résultats.

Et toi, que penses-tu d’Imperturbable de Nir Eyal ?

Les solutions que je propose

Chef d’entreprise ou responsable marketing, je peux vous aider à :

  • Générer du trafic, des conversions et des ventes avec la création de contenus,
  • Générer du trafic qualifié sur votre site internet avec Pinterest.

Tu es sur Pinterest ? Moi aussi ! Ne me laisse pas toute seule.

Dans "Imperturbable", Nir Eyal nous révèle les raisons psychologiques cachées qui nous conduisent à la distraction et nous apporte des solutions concrètes.
Imperturbable (Nir Eyal) : on lit ou on zappe ?