Trop sous-estimé par les marques, Pinterest représente une belle opportunité pour vendre. Mais comment créer sa boutique avec l’onglet shopping ? C’est ce que nous allons découvrir ensemble dans cet article détaillé.
Considère Pinterest comme un énorme moteur de découverte d’inspiration. Les épingles idées, les épingles vidéos et les épingles statiques te permettent de promouvoir tes produits et tes services, et d’apporter un maximum de valeur à ton audience.
Avant que je n’oublie, tu peux aussi retrouver :
- Comment utiliser Pinterest pour augmenter les ventes de ton e-commerce ?
- Comment créer un tunnel de vente efficace sur Pinterest ?
- Comment optimiser tes ventes de Noël sur Pinterest ?
AU MENU :
OK Guillaume, pourquoi Pinterest est une plateforme idéale pour vendre des produits ?
Par exemple, tu peux partager des tutos étape par étape en épingle idée, des conseils d’utilisation en épingle vidéo, des idées d’utilisation… Bref, tu peux montrer ton produit en conditions réelles d’utilisation et promouvoir tes produits en créant de belles épingles dans un univers propice à l’inspiration et à la découverte.
Pour moi, l’une des grosses différences avec Instagram, c’est que tu ne vas pas sur Pinterest pour te divertir ou échanger avec tes amis ou la dernière influenceuse à la mode. NON, sur Pinterest, tu viens parce que tu as un projet (plus ou moins avancé) et que tu cherches de l’inspiration pour passer à l’action.
Et quand je parle de projet, cela peut être chercher une recette vegan pour ce soir, une idée décoration pour ma chambre, un maillot de bain pour cet été, un nouveau jean pour ce week-end, des idées pour refaire ma salle de bains, des conseils pour mon jardin, un cadeau pour la fête des pères, une destination pour partir en vacances… Bref, tu as compris l’idée.
Comment vendre sur Pinterest : Le programme des commerçants vérifiés
Le Programme des commerçants Vérifiés (ou VMP) nous permet de découvrir des marques validées par Pinterest.
Cool, n’est-ce pas ? Mais alors, quelles sont les conditions d’accès ? Pour faire simple, tu dois :
- Avoir un catalogue actif,
- Avoir une balise qui fonctionne,
- Respecter les consignes destinées aux commerçants.
- L’exemple de Leroy Merlin illustre parfaitement comment un grand détaillant peut tirer parti de Pinterest pour augmenter sa visibilité et ses ventes.
L’exemple de Leroy Merlin illustre parfaitement comment un grand détaillant peut tirer parti de Pinterest pour augmenter sa visibilité et ses ventes.
Pour l’instant, c’est uniquement réservé aux commerçants des pays suivants : France, Allemagne, Australie, Autriche, Brésil, Canada, Espagne, États-Unis, Italie, Mexique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suisse.
Pour en savoir plus, tu peux consulter les pages suivantes :
Avantages pour les commerçants vérifiés
Bref, avec le programme des commerçants vérifiés, tu bénéficies des avantages suivants :
- Une coche bleue sur ton profil qui permet à ton audience de savoir que tu as été approuvé ;
- Éligibilité à des fonctionnalités exclusives en cours de déploiement comme le checkout ;
- Des informations sur les prix et la disponibilité de toutes tes épingles produits ;
- Un onglet Shopping sur ton profil qui permet à ton audience de voir plus facilement ce que tu vends.
Onglet Shopping + Boutique Pinterest
Avant de pouvoir afficher un onglet Shopping sur ton profil Pinterest, tu dois :
- Avoir un compte professionnel,
- Ajouter un flux produit (source de données).
Une fois ces étapes terminées, tu pourras sélectionner les groupes de produits à mettre en avant dans l’onglet Shopping de ton profil. Un groupe de produits intitulé “Tous les produits” sera créé et s’affichera automatiquement. Après, tu pourras également créer des groupes de produits supplémentaires comme tu le souhaites.
Pour information, l’onglet Shopping apparaîtra sur ton profil dans un délai de 48 heures après la validation de l’ajout de ton flux produit.
L’onglet shopping de Sézane est un excellent exemple de la façon dont une marque de mode peut utiliser Pinterest pour présenter ses produits de manière attrayante et organisée.
Créer des catégories
Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité d’acheter par catégorie. Cela permet à tes clients potentiels de naviguer plus facilement dans ton catalogue et de trouver exactement ce qu’ils cherchent.
Pour en savoir plus, tu peux consulter les pages suivantes :
Les obstacles courants que tu peux rencontrer
Sur le papier, tout va bien. Après, en creusant, on voit que certains commerçants se plaignent que :
- Le processus de configuration peut être parfois un peu trop compliqué.
- Pinterest continue de rejeter certains catalogues sans que l’on sache vraiment pourquoi.
Par exemple, cela peut venir de :
- Tu n’as pas le minimum requis de 10 produits dans un groupe de produits pour avoir un onglet Boutique.
- Ton site a moins de 3 mois d’ancienneté,
- Tes conditions de vente (CGV),
- Ta politique d’expédition
- Ta boutique n’a pas son propre domaine.
Après, fais bien la différence entre être un marchand vérifié (Leroy Merlin coche bleue) et simplement avoir un onglet Shopping (Sézane coche rouge). Dans tous les cas, je t’invite à te rapprocher de l’aide et de l’assistance Pinterest via leur formulaire. Généralement, elle est très bien faite et ils sont très réactifs. Au passage, Pinterest déploie beaucoup d’efforts pour structurer son équipe et avoir une relation de qualité avec les :
- Annonceurs,
- Marques,
- Créateurs de contenu.
PS : si ton site est sur Shopify ou Woocommerce, tu vas kiffer les intégrations qui vont te simplifier la vie.
Génial, et c’est quoi le futur de Pinterest ?
Bonne question…
Quand on regarde du côté des Etats-Unis, on voit que Pinterest fait de gros efforts pour développer le côté e-commerce de sa plateforme. Par exemple :
- La présentation du Pinterest Checkout qui nous permet d’acheter des produits directement sur la plateforme,
- Le nouveau partenariat avec WooCommerce, un peu sur le même modèle que leur partenariat avec Shopify,
- Le focus sur les petites entreprises.
L’expérience précédente pour tester les achats sur la plateforme (2016) avait été le bouton “Buy”. Cela n’a pas vraiment duré longtemps. Depuis, Pinterest a lancé beaucoup de fonctionnalités e-commerce et les audiences sont plus demandeuses.
En plus, le fait que Pinterest soit un moteur de découverte d’inspirations place toutes les marques sur la même ligne. Pourquoi ? Parce qu’on fait très peu de recherche avec des noms de marque et que du coup, toutes les épingles peuvent ressortir dans les résultats de recherche.
Sur Pinterest, 97% des recherches se font sans mentionner de nom de marque.
Une plateforme en constante évolution
Personnellement, je suis impatient de voir comment et à quelle vitesse les utilisateurs américains vont s’adapter au nouveau bouton de paiement (checkout). Historiquement, sur Pinterest, on est plutôt en mode “collectionneur d’inspiration”. On enregistre des épingles pour y revenir plus tard (ou pas). Du coup, serons-nous prêts à acheter immédiatement et à accélérer notre cycle de décision ?
Au passage, les épingles idées s’intègrent parfaitement à l’onglet Shopping avec la possibilité de taguer des produits qui se trouvent dans notre boutique. Bref, si tu reçois déjà du trafic de Pinterest, il est judicieux de configurer ta boutique. Si tu hésites toujours à connecter ton e-shop, tu peux toujours le connecter et le déconnecter plus tard, si cela ne te plaît pas.
Bonus : quelques conseils supplémentaires pour maximiser l’efficacité de ta boutique Pinterest
Maintenant que tu as une bonne compréhension de l’onglet Shopping et du programme des commerçants vérifiés sur Pinterest, je voudrais partager quelques conseils supplémentaires pour maximiser l’efficacité de ta boutique Pinterest.
Utilise des images de haute qualité
Pinterest est une plateforme visuelle. La qualité de tes images compte pour beaucoup. Assure-toi d’utiliser des images de haute qualité qui mettent en valeur tes produits. Les images doivent être claires, bien éclairées et attrayantes.
Optimise tes descriptions de produits
Chaque produit que tu ajoutes à ta boutique Pinterest doit avoir une description détaillée. Utilise des mots-clés pertinents pour aider les utilisateurs à trouver tes produits et à comprendre ce qu’ils achètent.
Crée des épingles attrayantes
Les épingles sont la première chose que les utilisateurs voient lorsqu’ils naviguent sur Pinterest. Crée des épingles attrayantes qui attirent l’attention et incitent les utilisateurs à cliquer pour en savoir plus.
Utilise des épingles idées
Les épingles idées sont un excellent moyen de montrer comment utiliser tes produits. Par exemple, si tu vends des vêtements, tu peux créer une épingle idée qui montre comment styler une pièce de vêtement de différentes manières.
Engage ta communauté
N’oublie pas que Pinterest est aussi une plateforme sociale. Engage-toi avec ta communauté en répondant aux commentaires et en créant du contenu qui encourage l’interaction.
Analyse tes performances
Pinterest offre des outils d’analyse qui te permettent de suivre les performances de ta boutique. Utilise ces outils pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et ajuste ta stratégie en conséquence.
À retenir (et à partager)
- Beaucoup de marques ne réalisent pas le potentiel de Pinterest pour la promotion de leurs produits. C’est une plateforme visuelle qui permet de montrer vos produits en conditions réelles d’utilisation.
- Le programme des commerçants vérifiés permet aux marques d’être validées par Pinterest. Pour y accéder, tu dois avoir un catalogue actif, une balise qui fonctionne et respecter les consignes destinées aux commerçants.
- L’onglet Shopping apparaît sur ton profil Pinterest et permet à ton audience de voir plus facilement ce que tu vends. Pour l’afficher, tu dois avoir un compte professionnel et ajouter un flux produit.
- Certains commerçants se plaignent que le processus de configuration peut être compliqué et que Pinterest rejette certains catalogues sans explication claire. Il est important de bien comprendre les exigences de Pinterest et de demander de l’aide si nécessaire.
En gardant ces points clés à l’esprit, tu seras bien équipé pour tirer le meilleur parti de Pinterest et de ses fonctionnalités de commerce électronique.
Et toi, as-tu déjà utilisé l’onglet Shopping de Pinterest pour promouvoir tes produits ? Des retours d’expérience et des conseils à partager ?
Partage tes pensées et tes expériences dans les commentaires ci-dessous. Pour en savoir plus, je te conseille le très bon article en anglais de Kate Ahl de Simple Pin Media.
