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Comment Lise Charmel utilise Pinterest pour son business ? Je décode le marketing Pinterest de la marque lyonnaise de lingerie de luxe.

Avertissement : les utilisateurs Pinterest ne cherchent pas à nouer des relations. Ils veulent trouver des réponses à leur problème.

Chaque mois, je décortique toutes les facettes du marketing Pinterest des plus belles marques françaises.

La marque regroupe 39 000 abonnés sur Instagram avec des visuels sexy et glamour. Avant que j’oublie, tu peux aussi découvrir le Pinterest marketing décodé de :

Comment Lise Charmel utilise Pinterest pour son business ? Je décode le marketing Pinterest de la marque lyonnaise de lingerie de luxe.

Qui est Lise Charmel ?

Voici ce que tu peux découvrir en cliquant sur la section « La Maison ».

Née dans les années 50, Lise Charmel est une marque de lingerie française et est incontestablement la référence en matière de lingerie de luxe. Cette Maison de mode spécialisée dans la Haute Couture propose à chaque saison des créations originales et raffinées, fabriquées en France dans des matières qualitatives.

Rien à redire, on visualise bien le côté lingerie et haute-couture.

La marque lyonnaise de lingerie se décline en 5 marques :

  1. Bain,
  2. Eprise,
  3. Epure,
  4. Antinéa,
  5. Antigel.

Valeurs

Les valeurs de Lise Charmel ne sont pas autant mises en avant que pour Le Slip Français ou Balzac Paris.

Du coup, cela reste assez flou. On est plus dans la supposition que dans l’affirmation.

Evidemment, on sent que cela tourne du luxe et du glamour, mais ce n’est pas clair !

Business model de Lise Charmel

Pour acheter du Lise Charmel, tu as le choix entre les :

  • Boutiques de la marque,
  • Boutiques multi-marques,
  • Grands magasins (Galeries Lafayette, Printemps..),
  • Boutique en ligne.

Par exemple, si tu fais une recherche sur Paris (lisecharmel.com/lc_fr_fr/store/store), tu vois qu’ils sont distribués dans beaucoup de boutiques physiques.

Les boutiques physiques de Lise Charmel

A qui s’adresse-t-elle ?

Avec des soutiens-gorges autour de 110 € ou des strings à 80 €, j’imagine que Lise charmel s’adresse plutôt à :

  • Une clientèle CSP +,
  • Entre 30 et 50 ans.

Fréquence d’achat

Désolé, je ne suis pas un grand spécialiste de lingerie féminine.

Avec la clientèle CSP +, il n’est pas déraisonnable d’imaginer un panier moyen annuel de 500 € avec 3-4 achats dans l’année.

Taille du marché : France ? Europe ? Monde ?

Première indication, leur site internet est disponible en :

  • Français,
  • Anglais,
  • Allemand,
  • Italien,
  • Espagnol.

D’après le formulaire, je comprends que tu peux te faire livrer aux Etats-Unis, au Royaume-Uni, en Italie et en Allemagne.

Stratégie digitale de Lise Charmel en chiffre

Concernant la stratégie digitale de Lise Charmel, je vais volontairement me limiter au SEO et à Instagram.

Pourquoi ?

  • Eviter l’overdose de chiffres.
  • Pinterest est un moteur de recherche visuel qui partage de nombreux similarités avec le SEO.
  • Comparer Instagram et Pinterest.

SEO de Lise charmel

En matière de SEO, un petit tour sur Ubersuggest (app.neilpatel.com/fr/ubersuggest) nous dévoile que Lise Charmel :

  • Est positionné sur 7 408 mots clés,
  • Enregistre un trafic organique mensuel de 14 513 visiteurs,
  • Possède une autorité de domaine de 47 (sur 100),
  • Totalise 11 766 backlinks.
Le SEO de Lise charmel

Par exemple, ils sont n°1 sur les mots-clés sur « Lise Charmel », « maillot de bain lise charmel », « lingerie lise charmel ». « soutien gorges lise charmel ».

En matière de SEO, Lise Charmel peut (et doit) progresser même si leurs résultats sont honorables.

Instagram marketing de Lise Charmel

Niveau Instagram, un petit tour sur Social Blade (socialblade.com/instagram) nous dévoile que la marque lyonnaise de lingerie :

  • A déjà publié 620 contenus (09-09-2020),
  • Totalise 39 071 abonnés,
  • Suit 340 comptes,
  • Enregistre un taux d’engagement de 1,88 %,
  • Enregistre 724 j’aime et 9,30 commentaires par publication.

On peut saluer le bon taux d’engagement. Quant au niveau de l’évolution du nombre d’abonnés, c’est très régulier. Par contre, j’ai été surpris de ne voir que 620 contenus pour une marque aussi visuelle que Lise Charmel.

Instagram marketing de Lise Charmel
Evolution des abonnés sur Instagram

Marketing Pinterest décodé de Lise Charmel

Pour décoder le marketing Pinterest de Lise Charmel, je vais analyser en profondeur :

  1. Leur profil,
  2. Leurs tableaux,
  3. Leurs épingles.

Le profil de Lise charmel

Un profil Pinterest se décompose en 4 grands éléments :

  1. Une grande photo de couverture.
  2. Une photo de profil,
  3. Un nom d’utilisateur,
  4. Une courte description.

Photo de couverture

Lise Charmel a apparemment opté pour mettre à la une les épingles de leur choix.

Simple et efficace, en moins de 5 secondes, on comprend ce qu’ils font. Mission réussie.

Couverture du profil Pinterest

Photo de couverture : 2 / 2

Photo de profil

Généralement, quand tu es une marque, tu affiches ton logo.

Un bémol, le nom n’est pas très visible et aurait probablement mérité une police de caractère plus large.

Photo de profil : 0,5 / 1

Nom d’utilisateur

Au niveau du nom d’utilisateur, tu peux décider de :

  1. Juste mettre ton nom (classique),
  2. Glisser un mot-clé principal en plus de de ton nom pour booster ton SEO Pinterest***.

*** : pour que le nom de marque reste bien lisible, on peut séparer son nom de marque et son mot-clé avec un émoji ou un caractère spécial.

Approche classique pour la marque.

Nom d’utilisateur : 1,5 / 2

Description

Contrairement à Instagram, une description Pinterest ne doit pas nécessairement inciter à l’action. Elle a surtout une valeur descriptive.

Personnellement, j’aurais préféré une description moins publicitaire et plus descriptive.

En plus, si tu lis seulement la description, tu ne comprends pas ce que propose concrètement la marque.

Je ne suis pas non plus fan de ce mélange anglais et français. Vu que les noms des tableaux et la description des épingles est en français, j’aurais opté pour le français.

Description du profil : 0,5 / 1

L’impression générale

En plus des éléments déjà cités, parlons :

  1. Présentation des tableaux (et de leur nombre),
  2. Activité (les épingles récentes),
  3. Communauté (abonnés + abonnements).

1 ère chose quand tu tapes « lise charmel » dans la barre de recherche, tu obtiens 6 comptes.

Sur lequel, tu cliques toi ?

L'impression générale

Le 1er, le 2 ème, le 3 ème…

Quand tu cliques sur les 2 premiers, tu te rends compte qu’ils sont gérés par la marque.

Personnellement, je trouve que cela crée de la confusion et de la friction.

Pourquoi ne pas regrouper les 2 comptes sous le nom de Lise Charmel Officiel avec un tableau pour les 5 univers PLUS des tableaux thématiques ?

Pour le reste rien à dire, 16 tableaux, 3 043 épingles et 10 800 abonnés.

Dommage que la marque suive seulement 4 comptes qui sont tous gérés par la marque.

Impression générale : 2 / 4

Profil : 6,5 / 10

Visuellement, c’est très réussi.

Après, pourquoi Lise Charmel se complique autant la vie avec 5 comptes différents ?

  • Lise Charmel (10 800 visiteurs mensuels),
  • Eprise de Lise Charmel (88 visiteurs mensuels),
  • Epure (4 visiteurs mensuels),
  • Antinéa (7 visiteurs mensuels),
  • Antigel (16 visiteurs).

Au total, ses 5 comptes enregistrent 10 915 visiteurs mensuels.

PS : ce qui est très faible lorsque tu compares avec mon compte qui, lui, varie entre 750 000 et 950 000 visiteurs mensuels.

Bref, mieux vaut un seul compte fort que 5 faibles.

Bilan des courses :

  1. Dilution du message de marque,
  2. Gaspillage de ressource,
  3. Confusion.

En plus, la marque évolue sous une thématique (mode féminine) qui est ultra populaire sur Pinterest.

Plutôt rageant, non ?

Clairement avec un Pinterest marketing cohérent et une présence régulière, Lise Charmel pourrait viser 1,5 million de visiteurs mensuels.

Les tableaux de Lise charmel

Passons maintenant aux tableaux et décortiquons les ensemble :

  • Leurs noms, sont-ils optimisés pour le SEO Pinterest ?
  • Leur nombre, est-il suffisant ?
  • Leurs descriptions, sont-elles optimisées pour le SEO ?
  • Le nombre d’épingles par tableaux, est-il suffisant ?

Noms des tableaux

AH 19 Parisienne, Bain 19 Symbiose, PE 19 Symbiose été, AH 18 Symbiose nature…

A ton avis, est-ce que cela aide Pinterest à comprendre ce qui figure dedans ?

Evidemment, NON !

Des bons noms de tableau comportent des mots-clés qui permettent à Pinterest de mieux indexer les épingles qui y figurent et qui sont descriptifs.

Noms des tableaux

Nom des tableaux : 0,5 / 2,5

Nombre de tableaux

16.

Peut mieux faire.

Nombre de tableau : 1,5 / 2,5

Descriptions des tableaux

1 description sur 16 tableaux.

Grosse erreur quand tu sais que chaque tableau doit comporter une description avec un langage naturel qui le décrit avec le maximum de mots-clés secondaires.

Descriptions : 0,5 / 2,5

Nombre d’épingles par tableau

Chaque tableau comporte entre 13 et 520 épingles sauf quelques tableaux.

Généralement, au delà de 100 épingles par tableau, il est préférable de :

  1. Scinder son tableau en 2 et créer un nouveau tableau,
  2. Créer un sous-tableau.

Personnellement, j’ai une préférence pour l’option 1.

Cela a le mérite de faire grossir son nombre de tableaux et de renvoyer l’image d’un compte actif.

Lise Charmel a opté pour l’option 2. Sur le principe, pourquoi pas.

Par contre, je trouve que l’usage systématique des sous-tableaux nuit à l’expérience Pinterest.

Quand je clique sur un tableau, j’aime bien arriver directement sur les épingles, plutôt que de rajouter une couche supplémentaire.

Épingles par tableau : 1,5 / 2,5

Tableaux de Lise Charmel : 4 / 10

En ne mettant pas systématiquement une description sur ses tableaux, Lise Charmel se tire une balle dans le pied tout seul.

Bonne nouvelle, cette erreur peut se facilement se corriger et avoir un impact rapide sur son SEO Pinterest et sur sa visibilité sur la plateforme.

Les épingles de Lise Charmel

Pour analyser les épingles de la marque, regardons :

  • Leur format (ratio 2 : 3, recommandé 1 000 x 1 500),
  • Leur type, image ou vidéo ?
  • La fréquence de publication, le nombre d’épingle par contenu et le contenu tiers,
  • La créativité.

PS : n’étant pas graphiste, je me sers généralement de Canva.

Format des épingles

Rien à dire.

La marque lyonnaise respecte plutôt bien les formats préconisés par Pinterest, même si on retrouve quelques images au format carré.

Par contre, elle n’est pas encore passée aux épingles enrichies.

Format des épingles : 2,25 / 2,5

Types de contenu

Un constat s’impose : aucune vidéo en natif.

C’est encore plus dommage quand tu sais que la marque a une chaîne YouTube (28 900 abonnés) avec des dizaines de vidéos qui feraient un carton sur Pinterest.

Types de contenus : 2 / 2,5

Fréquence de publication, nombre d’épingles et contenu tiers

Sur Pinterest, tu peux épingler :

  • Ton contenu propre,
  • Du contenu tiers.

La marque lyonnaise se contente d’épingler uniquement son contenu propre.

Cela démontre une relative méconnaissance des bonnes pratiques préconisées par Pinterest.

Fréquence de publication, nombre d’épingles et contenu tiers : 1,5 / 2,5

Créativité des épingles

N’étant pas graphiste, je regarde surtout si les épingles :

  • Attirent l’attention,
  • Sont originales,
  • Possèdent des beaux textes en sur-impression pour donner du contexte et inciter à l’action…

Sur l’esthétique, rien à dire.

Par contre, le logo de la marque n’est presque jamais présent.

Du coup, si tu enregistres une de leurs épingles sur un de tes tableaux, tu ne sauras pas immédiatement à qui elle appartient et tu devras regarder le titre.

Une friction que l’on peut facilement éviter en ajoutant le logo de sa marque sur son épingle.

Créativité des épingles : 1,5 / 2,5

Note générale pour les épingles de Lise Charmel : 7,25 / 10

Une bonne note qui aurait pu frôler la perfection avec plus de

  • Vidéos,
  • Logos sur toutes épingles,
  • Épingles avec les codes Pinterest (texte en sur-impression, photo, appel à l’action…).

Le verdict du Pinterest marketing de Lise Charmel

La marque lyonnaise sauve les apparences (présence minimum viable) jusqu’à un certain point .

Pinterest peut être un incroyable canal d’acquisition à condition d’être régulier et de jouer le jeu de la plateforme.

Par exemple, cela passe par des :

  • Descriptions pour chaque tableau,
  • Titres et descriptions d’épingle optimisés pour la plateforme,
  • L’utilisation de la vidéo,
  • Logo sur chaque épingle…

Dans le cas de Lise Charmel, on sent un manque de stratégie et de moyens.

A retenir (et à partager)

Infographie je décode le marketing Pinterest de Lise Charmel
Infographie Lise Charmel : leur Pinterest marketing décodé

A toi, que penses-tu de cet épisode 3 consacré à Lise Charmel ?

Tu es sur Pinterest ? Moi aussi ! Ne me laisse pas toute seule.

Comment Lise Charmel utilise Pinterest pour son business ? Je décode le Pinterest marketing de la marque lyonnaise de lingerie de luxe.
Lise Charmel : leur Pinterest marketing décodé